2Rok värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi använder dem, och vilka rättigheter du har enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR, förordning (EU) 2016/679). Genom att använda vår webbplats 2rok.se godkänner du de villkor som beskrivs i denna policy.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in de personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss i samband med att du skapar ett konto, lägger en beställning eller kontaktar vår kundservice. Detta kan inkludera:

• Namn och efternamn
• E-postadress
• Leveransadress och faktureringsadress
• Telefonnummer
• Betalningsinformation (hanteras av vår betalningsleverantör — vi lagrar inte kortuppgifter)
• Orderhistorik

Automatiskt insamlade uppgifter

När du besöker vår webbplats samlas viss teknisk information in automatiskt, såsom din IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, vilka sidor du besöker och tidpunkten för ditt besök. Denna information används för att förbättra webbplatsens funktion, analysera användarbeteende och förebygga bedrägerier.

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare. Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt, samt analytiska cookies för att förstå hur besökare interagerar med sidan. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare. Om du väljer att blockera cookies kan vissa funktioner på webbplatsen begränsas.

Användning och delning av uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Behandla och leverera dina beställningar
• Kommunicera med dig om din order och ditt konto
• Förbättra vår webbplats och våra tjänster
• Uppfylla rättsliga skyldigheter

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Vi kan dock dela uppgifter med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet — exempelvis betalningshanterare, fraktbolag och IT-leverantörer. Dessa parter har avtalsenlig skyldighet att skydda dina uppgifter och får enbart använda dem för det avsedda ändamålet.

Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. All dataöverföring sker via krypterade anslutningar (SSL/TLS). Vi begränsar åtkomsten till personuppgifter till de medarbetare och tjänsteleverantörer som behöver dem för att utföra sina arbetsuppgifter.

Dina rättigheter enligt GDPR

Som registrerad har du enligt GDPR rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
• Begära begränsning av behandlingen av dina uppgifter
• Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
• Begära dataportabilitet

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss via kontaktformuläret på vår kontaktsida.

Avregistrering från marknadsföring

Om du har valt att ta emot nyhetsbrev eller marknadsföringsutskick från oss kan du när som helst avregistrera dig genom att klicka på avregistreringslänken i e-postmeddelandet eller genom att kontakta oss direkt. Avregistrering från marknadsföring påverkar inte kommunikation som rör dina aktiva beställningar.

Tillsynsmyndighet

Vi eftersträvar alltid att hantera dina personuppgifter på ett ansvarsfullt sätt. Om du anser att vi inte har behandlat dina personuppgifter korrekt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är Sveriges tillsynsmyndighet för dataskydd. Du kan kontakta IMY via deras webbplats.

Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller genom ett meddelande på vår webbplats. Den senaste versionen av policyn finns alltid tillgänglig på 2rok.se. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida.

Kontakt

Vid frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss via kontaktformuläret på vår kontaktsida.