2Rok erbjuder leverans till hela Sverige. Vi strävar efter att göra din beställningsprocess så smidig som möjligt, från det ögonblick du lägger din order till dess att paketet levereras till din dörr. Nedan hittar du all information om våra leveransalternativ och villkor.

Standardleverans

Vår standardleverans är ett kostnadseffektivt alternativ som passar dig som inte har bråttom. Beräknad leveranstid är 10–18 arbetsdagar beroende på din adress och aktuell beläggning hos transportören. Standardleverans inkluderar inte spårningsnummer. Alla beställningar skickas i diskret, omärkt förpackning utan indikation på avsändare eller innehåll.

Expressleverans

Vill du ha din beställning snabbare? Med vår expressleverans får du paketet inom 5–7 arbetsdagar. Expressleverans inkluderar fullständig spårning, och du får ett spårningsnummer via e-post så snart paketet har skickats. Även expressleveranser skickas i neutral förpackning för att garantera din integritet.

Hantering och utskick

Beställningar som läggs på vardagar före kl. 14:00 behandlas normalt samma dag och skickas inom 24–48 timmar. Beställningar som läggs på helger eller helgdagar behandlas nästkommande vardag. Under perioder med hög belastning (till exempel i samband med större helger) kan hanteringstiden bli något längre.

Leveranstider kan variera

Observera att de angivna leveranstiderna är uppskattningar. Faktisk leveranstid kan påverkas av tullformaliteter, lokala postverksamheter, väderförhållanden och andra omständigheter utanför vår kontroll. Vi gör alltid vårt bästa för att din beställning ska nå dig så snabbt som möjligt.

Om din beställning inte anländer

Om du inte har mottagit din beställning inom den förväntade leveranstiden, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig att lokalisera ditt paket. Du når oss via kontaktformuläret på vår kontaktsida.

Vänligen ha ditt ordernummer redo när du kontaktar oss — det underlättar hanteringen av ditt ärende.